1. Descripción del Servicio
Chambabot es un asistente de negocios por WhatsApp que:
- Registra tus operaciones comerciales mediante mensajes de texto y voz
- Proporciona análisis inteligente de tu negocio
- Mantiene un historial según tu plan de suscripción
- Responde preguntas sobre tus ventas, gastos y operaciones
2. Planes y Precios
| Plan | Precio | Mensajes de Voz | Historial | Preguntas Analíticas |
|---|---|---|---|---|
| Gratuito | $0 MXN | 50/mes | 3 días | 20/mes |
| Esencial | $99 MXN/mes | 300/mes | 30 días | Ilimitadas |
| Profesional | $299 MXN/mes | Ilimitados | 6 meses | Ilimitadas |
| Premium | $499 MXN/mes | Ilimitados | 12 meses | Ilimitadas + 3 teléfonos |
Todos los planes incluyen mensajes de texto ilimitados y resúmenes diarios
3. Uso Aceptable
Al usar Chambabot, te comprometes a:
- Usar el servicio solo para gestión legítima de negocios
- No almacenar información ilegal o inapropiada
- No intentar vulnerar o abusar del sistema
- No compartir tu cuenta con personas no autorizadas
- Mantener la confidencialidad de tu información de acceso
Importante: El mal uso del servicio resultará en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.
4. Pagos y Facturación
- Los pagos se procesan mensualmente a través de Stripe
- Los planes se renuevan automáticamente cada mes
- Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de cliente
- No hay reembolsos por períodos parciales
- Los cambios de plan son efectivos inmediatamente
5. Limitación de Responsabilidad
Chambabot se proporciona "tal cual". CLIXHOUSE no se hace responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso del servicio
- Errores en cálculos o análisis (siempre verifica información crítica)
- Interrupciones temporales del servicio
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control
6. Propiedad Intelectual
- Tus datos comerciales son de tu propiedad
- Chambabot y su tecnología son propiedad de CLIXHOUSE LLC
- No puedes copiar, modificar o distribuir el software
7. Privacidad y Seguridad
Tu privacidad es fundamental. Consulta nuestra Política de Privacidad para detalles sobre:
- Qué información recopilamos
- Cómo protegemos tus datos
- Tus derechos sobre tu información
8. Cancelación y Terminación
- Por ti: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
- Por nosotros: Podemos terminar cuentas que violen estos términos
- Al cancelar, tu acceso continúa hasta el final del período pagado
- Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos
9. Soporte
Ofrecemos soporte a través de:
- WhatsApp: Respuestas automatizadas 24/7
- Email: soporte@clixhouse.com (respuesta en 24-48 horas)
- Plan Premium: Soporte prioritario
10. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son significativos:
- Te notificaremos con 30 días de anticipación
- Podrás aceptar los nuevos términos o cancelar tu servicio
- El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos
11. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la Ciudad de México.
¿Preguntas?
Contáctanos en: legal@clixhouse.com
O visita: clixhouse.com