Eliminación de Datos - Chambabot

Tu Derecho a Eliminar

En CLIXHOUSE respetamos tu privacidad y propiedad de datos. Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos de Chambabot en cualquier momento. Este proceso es:

Completo: Todos tus datos serán eliminados permanentemente
Irreversible: Los datos eliminados no pueden recuperarse
Rápido: Procesado en 24-48 horas

⚠️ Importante: La eliminación de datos es permanente. Una vez eliminados, no podemos recuperar tus registros comerciales, historial o información de suscripción. Por favor exporta tus datos antes de solicitar la eliminación si quieres conservar una copia.

Cómo Eliminar tus Datos

Método 1: Por WhatsApp (Recomendado)

Envía un mensaje a Chambabot diciendo: "Eliminar mi cuenta"
Chambabot te pedirá confirmación y ofrecerá exportar tus datos primero
Confirma escribiendo: "CONFIRMAR ELIMINAR"
Tus datos serán eliminados en 24 horas

Tú: Eliminar mi cuenta
Chambi: ⚠️ Esto eliminará permanentemente todos tus datos. 
        ¿Quieres exportar tus datos primero? Escribe /exportar
        Para confirmar la eliminación, escribe: CONFIRMAR ELIMINAR
Tú: CONFIRMAR ELIMINAR
Chambi: ✅ Tu solicitud de eliminación ha sido procesada.

Método 2: Por Email

Envía un correo a privacy@clixhouse.com con:

Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - Chambabot"
Tu número de WhatsApp registrado
Una breve declaración solicitando la eliminación de datos

Confirmaremos tu solicitud en 48 horas.

Qué se Elimina

Cuando solicitas la eliminación de datos, eliminamos:

✓ Todos tus mensajes y registros comerciales
✓ Transcripciones de mensajes de voz
✓ Información de cuenta y preferencias
✓ Estadísticas de uso y análisis
✓ Datos de facturación y suscripción de nuestros sistemas

                Nota: Los registros de pago con Stripe se retienen según lo requieren las regulaciones financieras, pero se desvinculan de tu cuenta de Chambabot.
            

Después de la Eliminación

Una vez que tus datos son eliminados:

Recibirás un mensaje de confirmación
Tu número de teléfono es removido de nuestros sistemas
Puedes empezar de nuevo cuando quieras enviando un nuevo mensaje a Chambabot
No se retendrá ni será accesible ningún dato de tu uso anterior

Preguntas Frecuentes

¿Puedo exportar mis datos antes de eliminarlos?

¡Sí! Recomendamos encarecidamente exportar tus datos primero. Solo escribe /exportar en WhatsApp para obtener un enlace de descarga con todos tus datos.

¿Cuánto tiempo toma la eliminación?

Procesamos las solicitudes de eliminación en 24-48 horas. Recibirás confirmación cuando esté completo.

¿Puedo recuperar datos eliminados?

No. La eliminación es permanente e irreversible. No podemos recuperar datos una vez que han sido eliminados.

¿Qué pasa si tengo una suscripción activa?

Tu suscripción será cancelada y no habrá cargos futuros. No se proporcionan reembolsos por períodos parciales.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes preguntas sobre la eliminación de datos o privacidad, contáctanos:

privacy@clixhouse.com